Intermitencias en pagos recurrentes con Conekta
Incident Report for Toku
Resolved
Se ha normalizado el servicio para todos nuestros clientes que utilizan Conekta.
Posted Apr 19, 2023 - 11:52 GMT-04:00
Update
We are continuing to work on a fix for this issue.
Posted Apr 19, 2023 - 09:54 GMT-04:00
Identified
El procesador Conekta está exigiendo información de despacho de los pedidos de manera obligatoria a algunos clientes aun en casos que no aplique. Estamos en conversaciones con Conekta para ir evaluando estos casos con cada uno de nuestros clientes afectados para solucionarlo lo antes posible.
Posted Apr 19, 2023 - 09:53 GMT-04:00
This incident affected: Payment Processors (Payment Orchestration [MX]).
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